日記・コラム・つぶやき

2018/12/04

私はクレーマー

「僕とシッポと神楽坂」無事最終回を迎えました。
ご視聴くださった方、ありがとうございました。
私も参加できたことが幸せだと思える作品でした。

OA後、たらさわみち先生がご丁寧に感想をくださって、
真夜中に猫談義や仕事談義に花が咲いたのも楽しい思い出です。

ありがとうございました。

                   ★

というほっこりしたお話の後にナンですが……
久しぶりにクレームの電話をしました。

お正月にベトナムハノイに行くのですが、ホテルと航空券は個人手配のため
現地で自力で行けない場所はオプショナルツアーで依頼しました。

今さら隠してもナンなので、会社名出しますけど、HISハノイ支店です。
他社にも依頼してますが、2件のツアーとレストランの予約をお願いしました。
最初はいいんです。問い合わせへのレスポンスは早い。
ところが、途中から返事が来なくなります。
確認メールすると「失念してました」と。

なんて正直なんだと思いました。
なので、「もう結構です。レストランなので自分で予約します」と
郊外ツアーのみ依頼続行。
決済を尋ねると、カード決済か前々日までに来店せよ、と。
前々日じゃまだハノイに到着してません。
高い決済手数料払って、カード決済しました。
払ったよ~とメールもしました。

ところが、ここから1カ月、なしのつぶて。
さすがに日程が近づいてきて、心配になったのでメール。
そしたら、「入金できてません。もう一度決済せよ」と。

憮然呆然。。。
カード決済画面を撮影して確認してもらってます←いまココ

でも、これいくらなんでもひどすぎる。
HIS本体にクレームしよう。
そこでググると、同じような目にあった人たちのオンパレード。
もちろん支店は違いますが。
すごいのは、「HISに頼む方が悪い」ですって。

そこまで悪い会社だとは思ってなかったんですけどね。
いや、今まで取り引きないですが。

前置きが長くなりましたが、そんな訳で、お客様相談室に電話。
メールだと承るだけで返事はしません、と書いてあるので。

出たのは、くら~~~い声の男性。
なるべく冷静に事実関係と担当者の名前だけ告げると、現地に指導して
おきます、だそうです。
釘を差しておいてもらえれば、という感じです。

……なんだか脱力。
しかし、クレーム対応の仕事って大変だろうなあ、と。
考えただけで、マイナスの話ばかりであろう対応に胃が痛くなりそう。

翻って。私だってクレームされてもしょうがない状態だ、と。
原稿、一体いつ上がるんだ!?って。

そうなんです。ロケが2日後とか、発売日が決まってるとか、
リハーサルまでに固めないと、とか、そういうのに対応しているだけで
大きな仕事の方が進んでない。。

人のフリ見て我がフリ直そう……と思った一件でした。

2018/11/28

キーボードにお茶をこぼす

猫飼いはパソコンのそばに蓋のないカップを置いてはならない。
鉄則です。
私も当然フタつきボトルを使っていました。
しかし、いくらフタつきだって、フタがしまってない時に倒せばこぼれる。

猫が膝に飛び乗ってきた拍子にバタン。
よりによって飲み口の大きなボトルを倒してしまいました。
ルイボスティーで机の上は大惨事。
とにかく資料を拭く。
仕事再開。

げ。
「こ」を中心に前後3つのキーを押しても何も出ない!
キーボードにはかかってないと思ったのに~~~~。
ドライヤーで乾かしたけど、全然ダメ。
迷ってるヒマはない!

ちなみに犯猫はこいつ↓(このセリフ前にも書いた気が…)
Shino_2

デスクトップなので、ハードディスクもデータも無傷だけど、キーが打てないんじゃ話に
ならない。(文字通り)

そこで行きつけのパソコンショップ、富士通アクセスさんに電話。
「すいませ~ん。バイク便で送ってくださ~い」
名前を言っただけで、型番から住所までわかっているので、あっという間に手配。
あと1時間で到着するそうです。ホッ。

ちなみにこれはノートパソコンで打ってます。
親指シフターなので、セットアップに時間がかかるため、
予備のパソコンは2台ありますが、効率が全然違うのです。

パソコンのそばの飲み物には厳重注意。はぁ。。。

2018/11/23

どんでん返しが好き

急に寒くなり始め、今年の夏の暑さが感覚的に思い出せなく
なりました。

相変わらずバッタバッタしております。
なんで予定どおりに物事が進まないんだろう。。
集中力、どっかに売ってませんかね。

「僕とシッポと神楽坂」残すところあと2話になりました。
早い……
春から関わって、まだまだ先と思っていたのに。

完パケは最終回まで届いていますが、あえてオンエアで。
今はオンデマンドでおっかけ配信ができて、便利な時代になりました。
視聴率だけじゃなくて、配信も合わせての評価になってきてるんじゃ
ないでしょうかね。

話題の作品を話題の時に見られない、読めない、が続いています。
「カメラを止めるな」も徒歩圏内で上映しているというのに、いまだ未見。
そして、やっと今頃になって「イニシエーションラブ」を読みました。
というか、AmazonのAudibleで聞きました。
ラスト1行で驚きが!?ということは知っていたけど、本当に驚きました!
エーーーーッ、そういうこと!?
文庫本も持っていたので、慌てて文字でも確認。
いやあ、爽快。
ここまで一行でひっくり返せるんだ~。
すべての物事が反転する小気味よさ。
これ,映画ではどうやったんだろ。
そのうち観てみます。

ちなみにウチは駅まで遠いので、小説はかなり朗読で聞き込んでいます。
おかげで年間250冊はカタイ。
掃除機かけている時とかにも聞けますしね。
Kindleの読み上げ機能もあるけど、こっちは機械だから読み違いもあるし、
感情のこもらない声なので、文字との確認は欠かせませんが(特に時代小説は)
Audibleは声優や俳優の朗読なので、感情表現がすばらしくて、
浅田次郎作品なんか聞いていると、うっかり歩きながら泣いてるおかしな人になります。

2018/11/15

インコの話

昨日は仕事でオペラのコンサートに行ってきました。
基本、もうアンビリ以外の構成の仕事はやめようと思ってたのですが、
8年ほど前の「愛の劇場」(NHKEテレ)という歌舞伎紹介番組の構成を
やった時のディレクターさんが転勤を経て、チーフプロデューサーに
なって戻ってきてのお声掛けだったのと、とある大きな音楽番組の中の
短いコーナーということでやらせていただくことにしました。

いやあ、心が洗われる!
音楽は造詣もなにもないくらいのド素人ですが、いいモノ、楽しいモノは
わかります。
ダンスの時に「太鼓の音を聞け!」と言われるくらい、リズム感のない私でも。
終わってオペラ歌手の皆さんと打合せ。
第一線のアーティストは人間としても魅力があります。

                   ★

インコの話。
「僕とシッポと神楽坂」の動物ゲストはセキセイインコでした。
視聴者の皆さんから、一斉に「メスの設定だけど、鳥がオスじゃん!」とツッコミが!
すごい。。。
犬猫の話の時には沈黙だった鳥部の皆さんのするどいご指摘。
もうすみませんとしか言いようがないですが、画面越しにもわかっちゃうんだーと
いうことにびっくりしつつ感心してしまいました。
でも、ごめんなさいです。

セキセイインコ、子供の頃に飼ってたことあるんですが、まったくしゃべらなくて、
今回原作を読んで「えーこんなに話せるの?」と半信半疑でした。
(もちろんドラマの中では人間が吹き替えしてますが)
いっそオウムにした方がよくない?とまで提案したほど、しゃべるインコを
実際に見たことがないのです。

インコ……子供の頃に飼っていたコたちは、みんな寂しい別れ方をしまして。
野良猫に食べられちゃったり、遊びに来ていた弟の友達が逃がしちゃったり、
自分の不注意で死なせてしまったり。
後悔しかないんです。
中学生の頃から猫飼いなので、鳥を飼うことはなくなりましたが、
虹の橋に行って、もしあの頃のインコたちに会えたら、
ごめんなさいと謝りたいくらいです。

さて、ドラマも残すところあと3話。
担当パートが終わったので、完全にお客さん気分です。(オイ)
オンエアが始まる前に「ここからは私の仕事です」と都築プロデューサーが
おっしゃってましたが、アニメやバラエティーのコラボ、雑誌や新聞の
取材、イベント主催と有言実行されているのがよくわかります。

たくさんの方が最後まで楽しんでくださいますように。

2018/11/11

ご視聴ありがとうございました!

「僕とシッポと神楽坂」第5話、観てくださった方、ありがとうございました。
直前に完パケが届いたので、先に観てしまって、リアルタイムでは
つぶやきを追っかけてみたのですが、皆さんすごいですね。
息をするように観ながら打ち込めるんですねえ(←年寄り発言)
確かにリアルタイム(リアタイっていうんですね!)だと、観てる人みんなと
つながれる感じはありますよね。

今回のゲストは大好きな池谷のぶえさん。
誰にお願いしようかなんて話が出てた時、「蘭さんに頼んだら怒られるかな~」
なんてみんなで言ってたのですが(いや、そもそも広島のドラマで忙しい
だろー)、のぶえさん、とってもよかったですね。
個人的にはLIFE!のおふくろ刑事が好きです。(マニアック)

病院のシーンでは、最近はお花をお見舞いに持っていくのはだんだん
難しくなりました。
生花だと菌の問題なんかがあるみたいで、NGの病院も増えているそうで。

2年前に書いた「隠れ菊」(同じ原作のドラマが昨日から始まりましたね~)
では、病室を花だらけにするシーンがあったんですけどね。
歩きスマホもダメだし、やっぱりよい子が真似するようなことは自粛する
風潮があります。

って、話それまくり!

私は記憶力がアレなので、自分で書いたことも書いたそばから忘れちゃう。
今回の脚本なんか、書いたのは6月くらいだったので、実に新鮮に
観られました。(いいのか、それで!?)

純愛ストーリーの小説は、ゲラチェック終了!
テキトーに書くと、片っ端から校閲ガール(女性とは限らないが)のチェックに
ひっかかります。
今回も「パステルのコーヒープリン」なんて書いたら、パステルにそんな商品は
ない、と指摘されました。
慌ててパステルまで見に行き、「なめらかイチゴプリン」に変更しました。
でも、取材に行って書いたことは全部OK!
当たり前だけど、ちょっと嬉しい♪
(たぶん)来月発売です。

さて!次!遅れに遅れている仕事にかかります!

2018/11/09

「僕とシッポと神楽坂」本日5話!

早いもので、もう折り返し、本日第5話の放送となります。
「僕とシッポと神楽坂」
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今回のテーマは「親子の絆」
トキワさんと大地くん、すず芽ちゃんとお母さん。
それぞれの関係に動きがあります。

そして、芸能ニュースで話題になっていた、相葉さんが広末さんを○○○(←隠す意味あるか?)
するシーンも登場します。
お楽しみに。

よく写真の方が美しすぎて、会ってガッカリ……なんて話を聞きますが、
女優さん(もちろん男性も)に関しては、完全に逆ですね。
画面で見るより、みなさん実物の方が何十倍もお美しい。
広末さんなんて、肌の白さが抜けるよう!本当にお母さん!?
というくらいだし、趣里さんも、思わずポケットに入れて持ち帰りたく
なるくらいの愛らしさです。

今回は芸者らしいすず芽ちゃんが観られます。
せっかく芸者さんという設定なんだから、踊るシーン出したいんですけど!と
主張させていただき実現しました。
確かに書く方は「踊っているすず芽。華麗で優美な舞い」と一行ですが、
演じる役者さんは、その短いシーンのために踊りのお稽古に行ったり
するわけです。
頭が下がります。
その分見応えのあるシーンになっていると思います。
(今現在、私もまだ観てません)

今回のゲスト患蓄はセキセイインコのピースケちゃん。
ラブリーです。

どうぞお楽しみに!

2018/11/01

本日の「奇跡体験!アンビリバボー」

本日20時フジテレビ 奇跡体験!アンビリバボー

後半のコーナー担当しております。

突然の事故で幼い子供たちを残して亡くなった両親。
子供たちを託された祖父が大切な宝物を手放す決心をした時に
起きるアンビリバボーな出来事。

人の心の優しさを感じられるお話です。

2018/10/30

猫・猫・猫

iPhoneの画像ファイルを触っていたら、昔に飛んで、こんなのがでてきました。

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ウチのハチワレ三匹娘。
今右側の子は、猫不足に悩んでいた仙台の弟(←獣医)の家に
います。元気です。

ハチワレといえば……
ハチワレ界のスーパーアイドルはっちゃんときゅうちゃん。
私が朝起きて真っ先にチェックするのは、ニュースでもメールでもSNS
でもなく→はっちゃん日記
特に今はハロウィン週間で、毎日コスプレをアップしてらっしゃるので、
朝からもだえます。

猫でも多芸なコっているんですよね。
ウチのコたちは皆無芸大食ですけど。あ。飼い主と一緒か……

しかし、猫も家に来るルートはいろいろです。
私もロシアンブルーやシャム猫の時は、何カ月も前から予約して、
待ち望んで、チャンピオンの子を迎えたりました。
でも、このコたちミックス組の時は、ボランティアの保護猫を譲渡会で。

同じ猫でも、何代も前から氏素性がわかっていることも
あれば、全く不明ということもあるのは不思議なもんです。

ウン十万もするコも、保護猫も、一緒に暮らせばかわいさは
変わらないんですけどね。

そういえば、「僕とシッポと神楽坂」3話、ラスト近くのシーンを観た人が
「フランダースの猫かよ!」とつぶやいてる方がいて、爆笑しちゃいました。
いや、笑うとこじゃない。
別に書いてた時はパトラッシュを意識してたわけじゃないんですが、
構図としては確かに同じでしたね。

私は動物もここでクローズアップしてほしい時は、

カナメ「ニャッ!」

とか書くので、打合せでプロデューサーに爆笑されます。
でも、ちゃんとそのまま台本になります笑


2018/10/28

ご視聴感謝!

「僕とシッポと神楽坂」第3話、観てくださった方ありがとうございました。
世の中にはこんなにドラマがあふれているのに、観ていただけるって本当にありがたいことです。
今回は完パケが届いたのが当日だったので、リアルタイム視聴しました。

しかし、カナメちゃん(猫)うまかったですよねえ。
どうしてちゃんと寝ててくれるんだろう……
動物たちが眠っているシーンは、一生懸命遊んでもらって本当に眠って
くれるまで待って収録してますが、起きてるのにじっとして、カメラに
寄ってこないって、とてつもなく難しいことだと思うんですが。
すごいなあ。

感想をつぶやいてくださっている方も多く、やはりペットを飼っている人は
自分のこととして考えますよね。。。
私も猫たちよりは長生きせねば、と思います。

あとこのブログを紹介してくださった方がいて、7000を超えるPVって……
開設以来で、ビビってます(^_^;)
気の利いたことのひとつも書いてないのに~。

先月だったかな。たまたま行った神楽坂の赤城神社で↓
お祭りやってました。
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さて。純愛モノ、脱稿!
無事ゲラ入稿しました。ホッ。

気づけば10月も終わりじゃないですか!
今年もあと2カ月!?
年頭に掲げたダイエットが全然できてないってどーゆーこと!?
こ、これからだ……

2018/10/26

「僕とシッポと神楽坂」本日3話!

「僕とシッポと神楽坂」
本日第3話放送です。

生き物と暮らすということは、自分の命も含めて最後まで責任を持つこと……。
そんなお話です。
神楽坂育ちで猫好きの加賀まりこさんが素敵です。
幅広い年代の方に見ていただけたら嬉しいです。

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仕事……追い込み中です。
あとちょっとで1つが終わるので、それを出したら、リアクション待ちの間に
ずっとお待たせしているアッチに取りかかります。

気持ちばかり焦ってもしょうがないので、ときどきダンスに出掛けます。
アドレナリン効果は絶大。
ただ、これが適度に汗をかく程度だとかえって疲れて眠ってしまい、
大汗かくくらい激しいレッスンだと、逆に目がさえて眠れない……なんて
ことがあるみたいです。不思議。


より以前の記事一覧